付款和兑换前,请先确认 Studio 登录的是最终需要获得授权的创作者账号。直接购买授权时,权益会加入当前账号;购买激活码时,只有兑换激活码的账号会获得权益。
查看当前权益
Studio 顶部账号区域会显示当前试用或授权状态。点击状态,或打开 设置 → 账号与付费管理 → 使用权益,可以查看当前账号的权益类型、有效状态和可用的购买或续费选项。 账号管理还提供 激活码 与 手机号与设备 页签;具体页签会按当前账号和服务是否可用显示。权益跟随创作者账号,设备绑定、离线使用和购买记录仍以页面当前显示及已签名的授权记录为准。选择适合的授权方式
| 方式 | 付款后会发生什么 | 适合的情况 |
|---|---|---|
| 一次买断 | 当前创作者账号获得永久授权 | 希望一次完成购买,长期使用 Studio |
| 按月手动分期 | 每个月主动续费,累计满配置的月份后自动转为永久授权 | 希望分月安排费用 |
| 激活码 | 付款账号收到一枚可复制、可转赠的激活码;兑换后才会给目标账号增加永久授权 | 赠送给别人,或留给自己的其他账号 |
购买完成后,你将获得 LetsGal Studio 引擎的永久授权,可以自由发布、销售使用 Studio 创作的作品,LetsGal 不对作品收入抽成;你创作的作品及原创内容版权仍完整归你。授权完成后,不会追加维持 Studio 使用所必需的强制收费。你自行使用的第三方素材、字体、插件和扩展仍遵循各自的许可条款。
完成一次付款
支付宝付款
支付宝通常会先打开网页收银台。在手机浏览器中,能否直接呼起支付宝 App 取决于设备、浏览器和支付宝当时的安全策略;先进入网页收银台是正常现象,不代表订单异常。 完成付款后,支付宝页面可能停留在结果页,或要求你手动关闭页面。请直接回到 Studio 查看授权状态,不要因为网页没有自动关闭而再次付款。微信支付
微信支付通常会在系统浏览器中展示二维码。打开微信“扫一扫”完成付款后,二维码页面会继续确认订单并显示结果。 如果已经扣款,但页面暂时仍显示“等待扫码付款”,请保留页面并等待片刻。回到 Studio 后也会再次核对订单;不要重新创建另一笔订单来尝试解决。付款后授权没有更新
先不要重复付款。按下面的顺序检查:- 确认支付宝或微信中显示付款成功,而不是仍在处理中或已经关闭。
- 切回 Studio 并保持网络连接,系统会自动核对最新状态;需要查看时可重新进入 设置 → 账号。
- 确认当前登录的是发起这笔订单时使用的同一个创作者账号。
- 等待几分钟后仍未更新,可以完整退出 Studio 再重新打开,让系统重新核对订单和授权。
- 仍无法确认时,联系 LetsGal 支持,并准备好账号、订单号、付款渠道、金额和付款时间。
购买和兑换激活码
激活码是独立商品,购买本身不会改变当前账号的授权。购买激活码
- 打开 设置 → 账号 → 激活码。
- 选择激活码商品并完成付款。
- 付款确认后,激活码会出现在当前账号的购买记录中。
- 点击显示并复制完整激活码,再通过可信方式保存或交给需要兑换的人。
兑换激活码
兑换必须联网进行。兑换前请再次确认当前登录账号;激活码一旦成功兑换,就会绑定到这个账号,不能再次使用。- 已经拥有永久授权的账号不需要再次兑换,可以把未使用的激活码赠送给别人。
- 显示“已使用”时,说明该码已经成功绑定到某个账号。
- 显示“已过期”或“已停用”时,该码不能继续兑换,请联系提供激活码的一方核对。
- 已付款但购买记录暂时没有出现时,先按上面的“付款后授权没有更新”步骤处理。
授权设备与离线使用
购买和兑换得到的权益跟随创作者账号。永久授权在联网确认并绑定当前电脑后,可以保存一份硬件绑定的离线许可证;以后暂时无法联网时,Studio 可以使用这份许可证继续工作。- 联网时,Studio 会优先核对账号和设备的最新授权状态。
- 授权设备数量、更换间隔和剩余更换次数,以 设置 → 账号 → 设备与安全 中显示为准。
- 换电脑或不再使用旧设备时,可以在设备管理中释放旧设备的授权槽位。
- 主动退出账号会移除当前电脑保存的离线授权;本地工程和素材不会因此删除。
- 付款、激活码兑换和新设备首次绑定都需要联网完成。
退款和异常订单
退款资格取决于购买的商品、订单状态、付款渠道和结算时展示的规则。Studio 目前不提供用户自行发起退款的按钮,需要联系 LetsGal 支持核对订单后处理。- 未兑换的激活码在进入退款处理后会先停止兑换,避免退款和兑换同时发生。
- 已经兑换的激活码通常不能按“未使用商品”直接退款。
- 退款成功后,与该订单对应且不再有其他有效来源的授权可能被撤回。
- 渠道暂时无法确认退款结果时,请等待原请求继续核对,不要重复提交多笔退款。
- 创作者账号邮箱或 UID;
- 支付页面或购买记录中显示的商户订单号;
- 支付宝或微信支付;
- 实际付款金额与付款时间;
- 隐去支付密码、验证码等敏感信息后的结果截图。
323092720)反馈。请勿公开发送完整激活码、登录密码、短信验证码、支付密码或银行卡信息。
付款安全
- Studio 不保存支付宝、微信的支付密码,也不会索要短信验证码。
- 正常付款会在系统浏览器和支付渠道的正式收银页面完成。
- 付款前请核对页面显示的金额;金额与 Studio 不一致时立即停止付款。
- 不要向任何人提供创作者账号密码、完整激活码或设备授权文件。
- 遇到可疑页面时先关闭收银台,回到 Studio 重新发起,不要继续输入敏感信息。